С радостью делюсь фотками с "Завода". Сегодня в большом конференц-зале КОНАРА собрались маркетологи со всего Челябинска. Видели знакомые лица из Екатеринбурга, Тюмени, так что мероприятие получило региональный охват. Спикеры, темы смотрите здесь: https://vk.cc/cefvmN Организаторам респект!
Немного тезисно для себя обобщу услышанное, если вам интересно тоже, читайте и ставьте лайк.
Конечно всех интересуют тренды 2022 года. Они, собственно, произрастают из культурного контекста 2022 года. Но все коммуникации бренда на злобу дня должны основываться на ценностях самого бренда, позиционировании, адресному обращению к разным сегментам аудитории - а это классика маркетинга.
Сегментирование возможно в т.ч. по отношению человека к конкретному вопросу, например, к негативной информации.
Бренд-лайн (короткая фраза под логотипом) должна соотноситься с позиционированием.
Креатив рождается из считывания культурного кода ядра целевой аудитории. Ничего не нужно выдумывать, но разговаривать с людьми, наблюдать. При этом совсем не обязательно обращаться по имени - это слишком навязчиво. Стать "своим", понятным можно, показав боли или привычки аудитории, даже за счет географической привязки или визуального контекста.
Лояльность аудитории поощряем, развиваем, помогаем, строим комьюнити, эмоциональную связь.
Нет "потребителя", есть обычные люди, которые ценят искренность, честность, целостность в визуальной подаче.
Дизайнеры! Читаемость важнее самовыражения!
Доказательный маркетинг (почти как медицина) основывается на опросах целевой аудитории. Если аудитория - это 60 человек главных инженеров и их заместителей в В2В, значит обзваниваем, договариваемся, спрашиваем их мнение. Еще лучше, если искомый вопрос проходит несколько разноуровневых итераций. Конечно, все это требует времени и средств, зато в будущем есть надежда на успех и быстрый взлет проекта. Хотя... если сэкономить на оценке конкурентного окружения, то полет будет недолгим.
Когда есть востребованный продукт, можно пробовать PR методы продвижения. Это бесплатно и очень эффективно, при условии, что цели и последствия осознаются.
Техника взрывного пиара ППЦ: парадокс > повестка дня > ценность
а затем техника результативный пиар: последовательно работаем по 5 направлениям: потребители, инвесторы, эйчары, оптовики, госслужащие.
Феномен: "Новая бедность" - средний сегмент покупает товары эконом сегмента. Как следствие, для эконом сегмента тоже нужен хороший дизайн.
С уходом крупных игроков меняется потребительское поведение в FMCG: почти четверть переходит на новые бренды, а треть планирует переход.
В В2В действуют те же законы общения, что и в В2С, т.к. все мы люди.
Как вывод: сейчас время перемен, происходит глобальная перестройка рынка, так что повод для оптимизма есть.